FAQ2021-01-21T18:50:56+01:00

FAQ

Qui troverai le domande e risposte più comuni. Se non trovi risposta alla tua domanda, non esitare a contattarci dall’apposita sezione

Come calcolate la spedizione e cosa comprende?2021-08-27T20:47:43+02:00

Le spese di spedizione sono calcolate direttamente nel carrello una volta che viene inserito l’indirizzo di residenza.

Abbiamo cercato di fare del nostro meglio per renderle “abbordabili” e uguali per ogni cliente, ovunque si trovi in Italia. Il costo comprende il picking dei prodotti, gli imballaggi utilizzati e il trasporto mediante vettore frigorifero specializzato, oltre al tracking on-line della consegna.

E’ previsto un importo minimo di acquisto pari a 35€, sotto al quale non è possibile evadere l’ordine.

Le spese di spedizioni sono le seguenti:

Costo della spedizione Valore del carrello
€ 9.90 fino a € 75.00
Spedizione GRATUITA da € 75.01
Come posso registrare la mia attività per effettuare acquisti sul Sito?2020-10-10T12:02:13+02:00

E’ semplicissimo. Clicca sul menù Accesso Professionisti e compila i dati richiesti nel modulo di registrazione.

Entro 24 ore verificheremo la correttezza dei dati inseriti e il tuo account sarà abilitato.

Ti avvertiremo comunque tramite l’invio di una e-mail, da quel momento potrai acquistare ciò che vorrai.

Posso ricevere un prodotto personalizzato sulla base di una mia ricetta?2020-10-10T11:57:48+02:00

Certamente. Essendo un servizio piuttosto complesso, esula dalle funzionalità del Sito e necessita che il tuo status sia già quello di cliente. Ci occuperemo di fornirti tutta la documentazione tecnica e il prodotto sarà esattamente come da ricetta.

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